Jańa Post - это казахстанская IT-логистическая компания, обеспечивающая доставку по Казахстану и странам Центральной Азии. Мы сотрудничаем с ведущими международными маркетплейсами и торговыми площадками. Собственная цифровая платформа позволяет удобно отслеживать и управлять посылками. Цель компании - обеспечить быструю, безопасную и эффективную доставку товаров.

Через Jańa Post вы можете заказать товары с ведущих китайских маркетплейсов: Pinduoduo, Taobao, 1688, Temu, JD.com. Если вы не знаете, как заказывать, в приложении Jańa Post и на официальном сайте есть обучающие материалы.

Чтобы изменить филиал, войдите в раздел “Услуги” и выберите “Ваш филиал”. Выберите ближайший филиал и нажмите кнопку “Изменить филиал”. Важно: филиал можно менять 1 раз в 36 часов. Если товар уже поступил в сортировочный центр Алматы, то даже после изменения он будет отправлен в предыдущий филиал. Рекомендуем всегда заранее выбирать подходящий вам филиал в приложении перед покупкой на маркетплейсе.

Вы можете получить ответы на все вопросы через Jana AI Chat в приложении Jańa Post.

Да, если на вашем личном счёте в приложении Jańa Post больше 10 USD, вы можете вывести средства на свою банковскую карту. Для дополнительной информации обратитесь в службу поддержки.

В разделе “Заказы” выберите кнопку “Пополнить личный счёт”. Пополнение производится картами всех банков Казахстана. Укажите необходимую сумму. Важно: личный счёт ведётся в долларах США. Курс меняется ежедневно в зависимости от курса вашего банка.